Доставка просто ужасная ,человек который доставлял заказ надурил на деньги . Не всю сдачу отдал. Роллы пришли холодные(хотя заказывали горячие)
Спасибо большое!! Отличная еда, изумительно вкусно!! Всем здоровья, удачи и успехо!!
Отличное заведение, очень уютно и приятно было провести у вас День рождения!😊 Все очень вкусно, как и всегда, и хорошее обслуживание как приятный бонус)!!! Спасибо Вам
сделайте нормальный сайт, а то сейчас гавно какое то купленное у бомжа верстальщика за 30 рублей
Хорошее заведение!Очень вкусные роллы🤗Приятное обслуживание!Спасибо!Процветания Вам!😃
Люблю это заведение. Хорошее обслуживание, кухня нравиться, с декором почти разобрались, удачи вам и процветания!
Добрый вечер ,Дмитрий! спасибо Вам за отзыв!Оставьте пожалуйста свой контактный номер телефона,менеджер по заказам с Вами свяжется,для уточнения деталей!Спасибо!
Доставка отличная. Сама продукция отвратительная. Рис недоварен, угорь(если это он, не очень похож) сухой, размер вообще не вдохновил. Вкус не порадовал. Вобщем не советую
Спасибо за оперативную реакцию! Решение вопроса! Сегодня доставка была быстрой — еда вкусной! Свежей! Все горячее! Аккуратно упаковано! — повторили заказ Качественно!
Спасибо за индивидуальный подход!
Сервис на высшем уровне!
Всем рекомендую
Отвратительно! заказ пришел не во время. Все холодное! !!! Хотя в заказе было Фри, бургеры и теплые роллы!!! Соусы разлиты, все пакеты мокрые!!! Хамское обслуживание! За 1200 просто ужасные продукты! Дешевая контора с ужасной кухней — очень разочарованы! Вечер испорчен!!! Больше никогда заказы совершать тут НЕ БУДЕМ!!!
Максим ,Добрый день, спасибо за ваш отзыв! У нас много видов Филадельфии,нужно уточнять у официанта,есть как с сыром фета,так и с сыром сливочным,вы можете набрать нас на короткий номер 545 или же оставить свой телефон,и мы с вами свяжемся,спасибо!
В заказе было два рола Филадельфия и они были с сыром фета вместо филадельфии. Просто обман со стороны поворов, надеюсь руководство проведет проверку.
Шикарно, как всегда, +очень вежливый и отзывчивый персонал!!!
Круто,очень Круто. Сет приехал на 20 мин раньше чем обещали,очень удивил Вкус ну очень сливочно и рыбно
кол-во и вес порадовали.Получили удовольствие как и хотели)Плюс печеньки с предсказаниями вдохновили на подвиги.еще и в подарок 45сушиков вобще приятно.(Голубов В.)респект помог определиться с заказом подсказал как будет лучше и просто приятный чел.Респект вам удачи всех благ вобщем
15из10 Обратимся еще обязательно)
Круто,очень Круто. Сет приехал на 20 мин раньше чем обещали,очень удивил Вкус ну очень сливочно и рыбно
кол-во и вес порадовали.Получили удовольствие как и хотели)Плюс печеньки с предсказаниями вдохновили на подвиги.еще и в подарок 45сушиков вобще приятно.(Голубов В.)респект помог определиться с заказом подсказал как будет лучше и просто приятный чел.Респект вам удачи всех благ вобщем
15из10 Обратимся еще обязательно)
Делали заказ в первый раз, доставка вовремя, роллы вкусные, красиво и аккуратно уложены, соус намного вкуснее, чем в Пантао (и доставка выгоднее 😉) Ещё и сюрприз положили в маленьком пакетике, неожиданно и приятно! 😊 Спасибо большое, будем всегда теперь только у вас заказывать!
Добрый день..Зашла на сайт что б выбрать себе суши на новый год,и ради интереса решила почитать отзывы..
Я б не согласилась с ниже написаным комментарием,так как хочу постоянно в ваше заведение и всегда все супер,бывают изъяны,но без них не куда))
Кстати были вчера,и хочу выразить благодарность бармену за вкуснейшие мохито,моя дочь только у вас и пьёт…
Посетили с друзьями данное заведение в Донецке (07.12)
все очень понравилось.
Заказали сет роллов и коктейли. Роллы очень вкусные, сделаны аккуратно, претензий совсем нет. Долго выбирали какие заказать коктейли, официант посоветовал новые коктейли и мы остались очень довольны, подача и вкус очень порадовали. Официанты очень внимательны и приветливы. Будем стараться посещать это заведение чаще! Спасибо за хорошие эмоции и впечатления!!)
Огромное спасибо за прекрасный ужин!!😋😋заказывали доставку ,приехала 💨 быстро))попробовали ваши новые роллы очень понравились🍣спасибо ещё раз процветания Вам!!!
,Маленькая поправочка, так как писал поздно,но не обратил внимание на время,сидели мы в воскресенье 28.07
Не любитель писать жалоб,но это просто кошмар.Сидели вчера у вас с девушкой(в Макеевке) сначала все было прекрасно,хорошая атмосфера,милая официантка…Но чуть позже,настроение начало понижаться..Долго ждали,ну да ладно,подумали выходной …Но как вынесли заказ ..тут то мы оф*****ли.Ели два запечённых и Калифорнию с крабом,- блин аж смешно писать — С КРАБОВОЙ ПАЛОЧКОЙ .Начали естественно жаловаться ,что ужастные роллы,соус не вкусный ещё и с палочками из АТБ) Полный ужас. Единственное пожелание,это спасибо девочке,которая не за себя,ещё и извинилась. Вы ж хорошее заведение,ну почему у вас так не организованно…Ходить будем,но ..на вкусный пивасик)
Отличная, быстрая доставка, умение войти в положение покупателя, суши очень вкусные. Комплимент приятный. Очень нравятся ваши суши❤️
Екатерина мы проведем с персоналом дополнительное обучение по контактам с гостем! А что касается салфеток , то в наших ресторанах используются специальные боксы для салфеток , мы обязательно изучем период вашего посещения! Спасибо за обратную связь! благодаря вашим отзывам мы станем еще лучше!
Администрация придумала замечательный розыгрыш роллов. Сегодня зашла посмотреть результаты — выиграла! Очень обрадовалась!
Пришла в СУШИ ТАУН в г. Макеевка по адресу: ул. Островского, 7. Персонал принял с недовольным лицом, когда сказала, что пришла за призом. Пока мне готовили суши, ваш персонал стоял обсматривал меня и обсуждал. Это очень не приятно!
еще заметила, как ваша официантка уронила салфетки на пол, подняла их с пола и отнесла их людям на летнюю площадку!
Администрация придумала замечательный розыгрыш роллов. Сегодня зашла посмотреть результаты — выиграла! Очень обрадовалась!
Пришла в СУШИ ТАУН в г. Макеевка по адресу: ул. Островского, 7. Персонал принял с недовольным лицом, когда сказала, что пришла за призом. Пока мне готовили суши, ваш персонал стоял обсматривал меня и обсуждал. Это очень не приятно!
еще заметила, как ваша официантка уронила салфетки на пол, подняла их с пола и отнесла их людям на летнюю площадку!
Суши-таун — вы лучшие! Регулярно посещаем заведение по адресу б-р Шевченко, 47. Сегодня первый раз заказали доставку и остались очень довольны! Заказывали сет Огненный и его привезли горячим, что не может не радовать) Отдельное спасибо за комплмент в виде печенек-пожеланий и фреша яблочно-бананового!))) Вы самые вкусные!!!
Источник любви переехал дарить энергию по адресу г. Макеевка улица Островского 7!
эээээ где подевался источник любви?
Руслан служба работы с гостями свяжется с вами ближайшее время!
Вообще нет претензий по кухне, вкусно. Но ответственность к доставке разочаровала. Очень часто заказы оформлял именно в Суши Таун. Вот как раз один чек остался до дисконта в 10% и такая печаль. Я понимаю, что 14 февраля и ожидать задержку было очевидно. Но, я оформил заказ с запасом, в 14 с мелочью часов. С просьбой доставить в 19.30. В итоге звоню в 19.50 чтобы услышать, что заказ будет через час-полтора. Дважды пришлось звонить узнавать состояние заказа (самим предупредить о задержке никто не решился, видимо не сочли нужным, хотя праздник), в итоге заказ был у меня в 21.05 и, после двух звонков и такого продолжительного ожидания, что примечательно, никто не соизволил даже извиниться за неудобство. Очень обидно и разочаровало. Раньше в праздники задержки тоже были, но не настолько и всегда звонили, с пониманием просили отнестись и задержки были не весомые. В этот раз — ужас. Особенно когда позвонил первый раз, ответила девушка, которой я объяснил, что заказ был сделан заранее, но это её не волновало, в ответ обычно «заказ будет у вас где-то через час-полтора» и на морозе дальше, ни извините, ни всего доброго, тупо тишина в ответ, далее диалог был у меня с самим собой и «буду ждать» также говорил сам себе в итоге. Как оказалось, на тот момент заказ даже не готовился. В следующий раз буду вынужден рассмотреть вариант покупки в другой сети.
Суши неплохие, но сайт жутко неудобный.
1) Разделение роллов на 4 пункта. Логику, конечно, понять можно, но при первом посещении очень дезориентирует.
2) Те же роллы еще и разбиты на 3 страницы…. зачем???
3) Чтобы увидеть состав, нужно открывать каждый ролл (лучше указывать их сразу на общей сетке)
4) … а при каждом переходе между страницами снова и снова выскакивает модуль jivosite (браузер Safari), это настолько раздражает, что вызывает желание заказать на другом сайте.
5) Выше озвученный модуль в свернутом виде перекрывает собой кнопку оформления заказа, и передвинуть его нельзя, только развернутый… Бейте по рукам тех, кто делал вам сайт.
Уютное местечко недалеко от моего дома. очень приятная атмосфера, куриный крылышки просто бомба. Цены очень демократичные.
Мне очень понравилось у вас, было все очень вкусно. Атмосфера очень уютная, музыка приятная Желаю вам процветания и побольше добрых гостей.
Отличное заведение, регулярно посещаю.
Добрый день Ирина, да вы правы у нас нет бизнес ланча, но у нас есть обеденная скидка 20% которой вы можете воспользоваться с 12 до 16 часов! Хорошего Вам дня!
Опять нет бизнес ланча. Неужели так трудно обеспечить его в каждый рабочий день?
Добрый день Денис
Сеть наших ресторанов позиционирует себя как семейного отдыха, по этому в наших заведениях не курят! А алкоголь мы продаем только согласно законодательства!
заеденье отстойное кальянов нет.! Пиво и коктейли продают только при наличии документов! ФУУУУУУУУУУУУУУ
заеденье отстойное кальянов нет.! Пиво и коктейли продают только при наличии документов! ФУУУУУУУУУУУУУУ
Посещали заведение до войны сказать печально не сказать нечего!!! А вот сейчас все супер! Интерьер, кухня, персонал , все на высоте! Молодцы!!!
Спасибо поварам , что вкусно кормят нас! Отдельное спасибо Владиславу !
Спасибо очень вкусно! И очень вкусные пряники!
Огромное спасибо повару за ооочччееенннььь вкусный торт наполеон)))
Участвовала в конкурсе( https://vk.com/sushitown_ua?w=wall-69409576_9565 ), выиграла сертификат на 350 р. Заказала суши сет с доплатой «Калифорния сливочная», роллы очень понравились, просто объедение! Передайте большое спасибо вашему повару!😉А еще спасибо за приятные подарочки и хорошую скидку на самовывоз, спасибо за идеальный, вкусный ужин!💋🍣❤
Добрый День. Были вчера в вашем заведении в Макеевке.. Ну что скажешь тут… Роллы у вас конечно как всегда вкусные, девочки милые, помогли вкусно покушать, спасибо им. Но хотим выразить возмущение про температуру в зале. Сидели мы возле камина, но он к сожалению был выключен,очень уж холодно…Вы конечно извините, но в шубе кушать не удобно.
Ребята вы лучшие! Очень очень вкусно! И сам ресторан переродился как золушка! Успехов и процветания!!
Великолепное обслуживание, спасибо Юлие, всё было вовремя и вкусно !
Очень вкусное мясо! Удивлены , что у вас так вкусно готовят европейские блюда!!!
Добрый вечер. Заказывали сегодня Сет на доставку,хотим сказать огромное спасибо за вкусный ужин, и быстрое обслуживание.
Отдельное спасибо за печеньки с пожеланиями, прям порадовали..😁
Добрый день! Посетили вчера ваше заведение в Макеевке.В первую очередь очень понравился украшенный зал, и улыбающейся персонал, сразу появляется Новогоднее настроение,роллы и лапша как всегда на высоте! Спасибо вам..
Нас обслуживал Губанов Валерий. Хотим выразить благодарность! Сервис на высшем уровне! Очень приятная атмосфера, вкусная еда, в заведении чисто, быстрая подача! Рекомендуем!
Были сегодня в Макеевке на Островского…. Спасибо вам за ужасный ужин и испорченное настроение!!! Все заказанные запеченные роллы (Дракон Хотто Рору, Тайга, Эльбрус) были абсолютно холодные, как из холодильника… Просто супер! Хоть яблочный штрудель был теплым, а мороженое в нем холодным и то хорошо…
Заказывали сет из роллов «Такара» и остались очень довольны.
Что понравилось:
— много положили васаби и целую гору имбиря
— продукты были свежими
— доставили как и обещали в течение часа
— вкус подкопченного кабачка вообще необыкновенный
— на двоих человек достаточно? чтобы наесться
В общем very nice 🙂
Делали заказ на доставку 15.09 заказ не везли прошло больше часа мы позвонили отказаться от заказа, на что нам сказали что есть какие трудности с доставкой и заказ мы получаем без платно! Ребята, Вы — КЛАССНЫЕ! Спасибо за Вашу открытость и честную работу!
Около недели назад, заказали с мужем роллы с доставкой, понадеявшись на акцию 1+1….. но не тут то было… когда привезли заказ мы поняли, что в акцию мы не попали…((((( Позвонив в ресторан оказалось, что акция на доставку не распространяется!!!! но об этом на сайте нигде не сказано….. как так-то??? почему?? Как нам объяснили, эта фраза на сайте не влезла и ее обрезали… Что??? Вы конечно простите, но раз вы размещаете на своём официальном сайте акцию, уж будьте так добры расписать все условия!!! Осадок от этой ситуации остался ооочень не приятный…. И еще было два замечания! некоторые кусочки роллов разваливались и где-то через пол часа рис в роллах стал дубовый….. Вот так не очень радужно закончился наш романтический вечер… настроение было испорчено напрочь!!!!
P.S. К доставке вообще вопросов нет никаких. Заказываем уже не первый раз, привозят все во время и без проблем! Спасибо))
Давно не посещали Суши Таун, но вчера зашли с женой и ребенком. Остались очень довольны, официант заботливо предположил что ребенку надо принести не холодный сок, что обычно уточнить забывают. Лапшу ребенку приготовили довольно быстро, а сет Дабл Чиз ждали пол часа, что логично. Все было очень вкусно. Единственный нюанс, в чеке вбито Постоянный клиент [XXXX] Наталья, хотя дисконт оформлялся на Антона.
Да , сушитаун не идеален, но если отбросить все моменты там вкусно!
Вкусно кормят и фсё!`
Была в ресторане в Макеевке. Очень понравилось . Спасибо Дмитрию и Анастасии за помощь в выборе роллов. Я не сильно в них разбираюсь, но было очень вкусно быстро и приятно.
Побывал в кафе макеевке .Такое впечатление, что здесь мафия совершает все свои сделки!
На пользу коменты пошли! Заказ привезли меньше чем за час, но так быстро видать собирали, что ПАЛОЧКИ не положили хорошо что у нас есть запас.
Добрый день администрация , спасибо вам за понимание ! Посетили вчера бар в Макеевке (сидели долго погода жесть) при расчете у нас не хватило суммы в размере 315 рублей , нам стало жутко не ловко мы предлагали оставить, что либо в залог , на что нам сказали не надо !Завтра занесете! НАМИТУЧКУ БЫЛИ ПЕРВЫЙ РАЗ! Очень сильно удивило отношение к клиентам! Спасибо огромное! Успехов вам и процветания!
Ну хоть кто-то правду пишет)))
Почитаешь отзывы и думаешь
» Безумству храбрый поем мы песни»
Не все так классно как пишут, с доставкой вчера в Макеевке была просто беда, 5 часов ждать рис завёрнутый в водоросли это конечно круто))))))))))))
Приехали в Макеевку из РФ к родственникам, сами владельцы кафе в Ростове-на-Дону, посоветовали посетить Суши-Таун. Остались не однозначные впечатления) Кухня вроде бы ничего, а вот некоторые сотрудники странные) и вызывают удивление и недопонимание. Ничего не имею против полных людей, ну вот то ли бармен, то ли официант Дмитрий, ну очень уж большой для данной площади кафе) и смотрится еще больше). Кстати очень понравились ваши сотрудники Влад и Екатерина) их «ШО» при разговоре с нами просто нечто))) порадовали ребята улыбками, вниманием, вежливость и радушием)))
Одна звезда Дмитрию, Пять звезд Владу и Екатерине)))
Администрация напишите пожалуйста номер телефона Влада и Екатерины, хотим поблагодарить отдельно))) Спасибо)
Я все понимаю, праздник и все такое..
Я ждала свой заказ 2 часа. Не дождавшись, перезвонила и уточнила. Мне было отвечено, что мой заказ выехал, ждите. от Суши Таун до моего дома 7 минут езды на машине. Я ждала еще час. Заказа нет. Терпение мое лопнуло, я перезвонила еще раз. И в ходе разговора поняла, что мой заказ никто и не думал выполнять. Мне было предложено подождать еще час, но это уже слишком. Заказ отменила. Отвратительный сервис.
Начиная с нового года качество онлайн обслуживания стало отвратительным. Последние раза четыре просто невозможно добиться, чтобы заказ был выполнен вовремя. Приходится ждать по несколько часов, самостоятельно перезванивать, писать на почту, буквально выпрашивать, чтобы заказ выполнили. Сегодня вообще заказа просто не дождались. Когда с двадцатого раза удалось дозвониться оператору, девушка просто не захотела разговаривать, сказала, что перезвонит и в результате, конечно, не перезвонила. Все вышесказанное относится к г. Макеевка.
Мы были постоянными клиентами вашего ресторана на протяжении многих лет, фактически, с момента открытия. Но такого отношения терпеть больше не можем.
Добрый вечер, осталась очень довольна. Доставка четкая по времени, молодцы, респект. Шеф повару огромное спасибо, роллы ооооооочень вкусные!!! Была приятно удивлена, так как я любитель роллов и у меня всегда есть замечания, критика, но в ДНР Вы первые,
совершенно нечего критиковать. Маленький сюрприз очень удивил, приветствую. Персоналу огромное спасибо, учли все пожелания клиента, это очень важно. Сервис + качество = респект. Желаю Вам процветания, так держать, молодцы! Теперь мы Ваши постоянные клиенты.
Заказывал сет №2 на вынос в Макеевке. Не положили Унаги чиз, вместо них были еще одни Ясай роллы(просто с перцем и помидором). Теперь буду знать что «снежный краб» — это просто название крабовых палочек. Соевого соуса очень мало положили, не хватило на все суши. Палочки, соус, контейнеры, оплачиваются отдельно, о чем по телефону не говорят. В меню написано выход футомаков 230гр, а на деле даже вместе с васаби и имбирем набежало только 220гр. Остальные грамовки уже не проверял, и так понятно. Сами роллы очень маленькие. В общем недоволен, рекомендовать не буду.
Пятничный вечер нам был испорчен. Остались очень неприятные воспоминания. Кафе испортилось и медленно, но уверенно катится в низ, однообразие меню надоело, ничего нового, суши очень маленькие и не очень вкусные,цены завышены, не говоря уже об официанте, который похож на гору с фартуком, мой ребенок его испугался, когда он принес нам заказ. Я сама удивилась. Нет, ну правда ) если не верите, зайдите посмотрите))).
Хочу обратится к администрации и сказать пару слов об интерьере)), что это за уродливые картины на стенах? Такое впечатление, что находишь в японском борделе, извините за выражение, но оно так и есть(((((
Впечатления остались ужасными, даже не знаю, идти к Вам снова?(((((((
Очень вкусно!!! Быстрая доставка, вежливый оператор и водитель доставки. А главное, что свежее, большие порции и очень вкусно! Спасибо)
Очень вкусно!!!
Огромное спасибо за доставку!!!
Привезли очень быстро. Буду заказывать у Вас ещё.
Очень-очень вкусно, своевременная доставка, вы просто молодцы! Спасибо вам огромное!
Добрый вечер. Спасибо за ответ. Мы заказывали Филадельфию — очень вкусные роллы!!! Все свежее и васаби острое ?? вкусно !! Спасибо
Оперативно, качественно и вкусно) Спасибо большое.
Добрый день сушитаун Случайно увидела вас в ленте,от любопытства заехали.Были слегка шокированы заведение древнее как мамонты!Даже администратор та же девушка с огненными волосами.Дисконт получали в 2006 тоже работает(выдали новую карточку) Всё винтажное , уютно, очень чисто, как будто время замерло в это кафе, Заказ ждали минут 35 ( три ролла и десять сушек)хотя людей было не много! Очень вкусно УДИВИЛИ! #суши #пятница #сушитаун
Добрый день. Заказывали вчера Сет Кампай по бул. Шевченко . Немного была удивлена. Всегда было очень вкусно во всех отношениях. В этот раз немного разочаровалась. Васаби не имеет никакого вкуса, хотя всегда был очень острый на вкус. Посуда одноразовая стала оплачиваться отдельно(мы всегда берём с собой) а раньше была нет. И роллы не отличались особым вкусом к сожалению. Было ощущение, что повара поменяли или начали экономить на приготовлении. Надеюсь кухня не испортиться со временем и останеться такой же как и прежде вкусной и качественной. Я думаю ещё раз закажем у вас, если еда удовольствия не принесёт, придётся искать другую Якиторию, чего не хотелось бы конечно ((
Ответ администрации
От всей души хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу кафе суши тайн г. Макеевка (в особенности менеджеру зала Владу) за оперативность, грамотный подход, вкусную еду и очень приятную обстановку! Я со своим любимым человеком в очередной раз были в восторге и приятно удивлены!!! Благодаря Вам самый лучший и ответственный день в нашей жизни прошёл на «УРА»!!! Уютное заведение, вежливый и грамотный персонал готовый решить все вопросы с организацией мероприятия (отдельное «Спасибо» управляющему Алексею). Хорошо подобранный персонал, отлично составленное меню с адекватной ценой.
Постоянно с друзьями проводим время в Вашем кафе. Не самые дорогие цены в меню, но всегда свежий лосось (семга), не жалеют мяса в роллах (по сравнению с другими суши-сетями). Кафе яркий пример страны восходящего солнца)))), вкусные блюда как японской так и европейской кухни, расслабляющая и уютная атмосфера. Все что нужно, чтобы хорошо провести время. Недавно пришли в кафе и к нам подошел не знакомый нам официант) «Евгения» и так как к основному составу душевных официантов мы привыкли и они знают наши вкусы и предпочтения, мы решили проверить «Евгению» и спросили, что стоит попробовать в первую очередь. Честно! были в шоке, БЕ, МЕ, НУ Я НЕ ЗНАЮ. Не приятно конечно, но я думаю немного поработать над речью, выучить меню и будет все в порядке))))))). А вообще заведение СУПЕР)))))))))
На днях сидели в вашем заведении…Очень вкусные роллы,и другие блюда кухни.. Хорошее обслуживание, приветливый персонал. Хотим отметить,что,очень рады были видеть Евгению ,не один год ее знаем в вашем заведении,делали банкеты,и всегда восхещались ее обслуживанием,вниманием,и мастером своего дела,всегда находила выход из любой неготивной ситуации!!! Очень вкусный чай,и коктейли с бара,не радует только то,что внешний вид барменом не очень впечатляет, официанты чище администраторов… Извените за откровенность … Вообщем все нравиться… Очень хорошее заведение,с большим количеством вкусных блюд..Удачи вам,и процветания..
???
Я хочу от всего сердца поблагодарить всю команду ресторанов Суши Таун, особенно макеевского ресторана! Ребята, вы молодцы, никогда не оставите голодными. Самые вкусные роллы и суши в Макеевке, хотя наверно и в Донецке тоже. Нормальные цены.
Вы даете постоянно возможность сэкономить, проводя различные акции. Только недавно открыла для себя ваши группы в соцсетях. Это находка для меня, анонсы, дополнительные акции. Супер!
Самые вкусные суши здесь!!и всегда можно выиграть что нибудь))спасибо наша семья Вас очень любит?????
Замечательный ресторан японской кухни и не только! Всегда приветливый и внимательный персонал, особенно администратор ресторана в Макеевке!) Роллы по вкусовым качествам всегда на высоте! Мои наилучшие рекомендации! Очень рад, что в на шем городе есть заведение такого уровня! Всему коллективу — так держать, молодцы!
Хочу выразить благодарность всем ребятам, которые работают в Суши-Тауне г. Макеевка. Всегда прекрасное обслуживание, очень вкусные суши и не только,заказы выполняются вовремя. А с очаровательной Мариной общаться просто одно удовольствие. Доброжелательна, корректна,знает вкусы своих постоянных клиентов, Удачи вам, ребята! Вы-лучшие!!!
И я соглашусь с Александром))). В кафе «Суши-Таун» прекрасный сервис, приветливый, радушный персонал, особенно радует тот факт, что наши дети с огромным удовольствием проводят время в кафе, к ним относятся как к равным взрослым гостям))) Спасибо за прекрасное время провождение всей команде «Суши-Таун» г.Макеевки)))
А я не соглашусь с мнением о плохом сервисе кафе «Суши-Таун» в Макеевке. Посещаю его регулярно на протяжении нескольких лет и претензий не к чему нет. Не к обслуживанию не к качеству блюд.Персонал заведения всегда приветлив,улыбчив и вежлив.
Добрый день администрация сервис на Островского7 точно хромает,но суши и роллы самые вкусные в Макеевке!!!И это факт!!!
Ответ Администрации:
Уважаемая, Татьяна! Весь коллектив сети ресторанов японской кухни «Суши Таун» приносит вам искренние извинения. К вам на почту было выслано письмо для уточнения необходимых моментов и ваших контактных данных. А с персоналом ресторана «Суши Таун» в Макеевке был проведен внеочередной курс общения с гостями. Спасибо за ваш отзыв.
Добрый вечер. Мы постоянные клиенты кафе Суши Таун г. Макеевки. Сегодня 13.09.2017г. с ребенком заказала два фруктовых салата. Расплатилась. Ребенок захотел второй. Спросила будет ли сдача с 5000р. Администратор ответила: «Оставляйте ребенка в залог, и ходите по городу разменивайте деньги». Как быть и куда обращаться в этой ситуации. Я предполагаю обратиться в Республиканский Комитет по защите прав потребителей.
Ответ Администрации:
Уважаемый Андрей! Надеюсь, что инцидент был улажен по телефону администрацией и вы по прежнему останетесь нашим постоянным клиентом
Сегодня заказал сет «Королевские маки». В прошлый раз заказывал, в принципе понравился.
Но сегодня, это сет был сформирован частично из других роллов:
— по 3 куска калифорнии двух видов;
— какой-то левый ролл которого в этом сете нет;
— мелкие роллы, которые в сете но в разном количестве,, по сравнению с заявленным количеством в сете;
— и дохрена роллов с огурцами, которые заполнили остальное пространство посудины.(больше 8).
Как-то так…
Заказала, вроде, незамысловато — сет №1. Но прелесть же! Вкусно. И, конечно, быстро и вежливо). Так мы у вас постоянными клиентами станем).
Заказывали сет Кампай.Быстро,качественно,вкусненько-СПАСИБО!!!
Так получилось , что за день посетили два ваших ресторана, понравилось качество еды одинаково вкусно и красиво, интерьер гармонирует с едой, что не мало важно , отсутствие молодёжи. великолепное обслуживание, а то что не понравилось: ТАБАЧНЫЙ ЗАПАХ ОТ ОФИЦИАНТОВ причём в двух заведениях! Уважаемая администрация обратите на это внимание! А так спасибо день с вами в целом отлично! Успехов вам и процветания!
очень хорошо, быстро, вежливо, вкусно.
Очень жаль, что закрыли кафе в Полтаве… У Вас очень вкусно:)
Я постоянный ваш клиент. Держите марку, качество еды не ухудшается, а наоборот растет. Меню расширяется. Мне нравится, что постоянно проводите акции, делаете суше доступнее для простых смертных . Спасибо Суши Таун
Суши Таун спасибо большое, что вы есть и никогда не оставите голодными! Являюсь вашим постоянным клиентом, постоянно заказываю суши только у вас, потому что другие суши рестораны разочаровали количеством рыбы, сухим рисом и отсутствием улыбок на лицах официантов. Отдельно хочу отметить обновившийся ваш сайт. Здорово, намного удобней и понятней. Молодцы ребята, не останавливаетесь на достигнутом и развиваетесь!!!!!!
Юлия, коллектив сети ресторанов «Суши Таун» приносит свои изменения. Специалист по работе с гостями свяжется с вами в ближайшее время.
Заказали в Макеевке второй раз и второй раз остались крайне недовольны. «Удивили» тем, что привезли заказ, но ….. не весь. Ужас, по сравнению с Донецком просто забегаловка.
Удалено администацией «Суши Таун»
Ув. конкуренты! Ваши ложные отзывы не смогут подорвать репутацию сети ресторанов «Суши Таун». Чтобы отзывы были более правдоподобными пишите номер заказа и оставляйте обратную связь
Вы молодцы! Заказывала ролы с собой, все очень вкусно… .Спасибо
Екатерина, сеть ресторанов «Суши Таун» приносит Вам свои извинения!
В связи с случившимся с персоналом кухни сети ресторанов «Суши Таун» провели дополнительные мастер-класс по разделки и обработке рыбы.
Заказывала вчера сет «калифорния сливочная» и ролл кунсэй) все, конечно, очень вкусно как и обычно, но в процессе употребления обнаружилась рыбная чешуя в роллах из сета, что весьма отвратительно..впервые такое. в общем, полное разочарование.
Очень любим ваше кафе. Часто заказываем суши на дом. Этим летом побывали внутри кафе, в Донецке. Очень довольны качестовм приготовления. Больше нравится кухня Донецка. И обслуживание качественнее, суши вкуснее, и доставка быстрее. Поэтому при заказах постоянно уточняем ДОНЕЦК! Спасибо за то, что вы есть!
Суши-Таун, прости за измену тебе с другим кафе!!! Я больше никогда не пойду в другое японское кафе,только к тебе в гости!!!
Спасибо за уютную обстановку и оперативное обслуживание! Так случилось, что попав впервые, был приятно удивлён ассортиментом и качеством блюд:) Кстати, есть детское меню, так что, в следующий раз заглянем всей семьёй! P.S. официанту Анастасии отдельное спасибо за улыбку и обслуживание:)
Отличное кафе,люблю вашу кухню…))) Спасибо,что вы есть!!!
Доброй ночи! Почему не работаете ночью? Я только у Вас суши в Макеевке покупаю! Решите этот вопрос.
Добавить свой отзыв
Обязательные поля